NF RV Caravan Camper Avtodom 115V/220V-240V Spodnja klimatska naprava

V1: Kakšne so vaše možnosti pakiranja?
A: Običajno uporabljamo nevtralno embalažo (bele škatle in rjave kartone). Če pa imate registriran patent in predložite pisno dovoljenje, vam z veseljem zagotovimo embalažo po meri z blagovno znamko za vaše naročilo.

V2: Kakšni so vaši prednostni plačilni pogoji?
A: Običajno zahtevamo plačilo s 100 % T/T vnaprej. To nam pomaga učinkovito organizirati proizvodnjo in zagotoviti nemoten in pravočasen postopek za vaše naročilo.

V3: Katere pogoje dobave ponujate?
A: Podpiramo vrsto mednarodnih pogojev dostave (EXW, FOB, CFR, CIF, DDU) in vam z veseljem svetujemo glede najboljše možnosti za vašo pošiljko. Za natančno ponudbo nam sporočite svoje namembno pristanišče.

V4: Kakšen je predvideni čas dostave?
A: Čas izdelave se običajno giblje od 30 do 60 dni po prejemu pologa. Natančno trajanje je odvisno od dveh ključnih dejavnikov:
Model izdelka: Prilagoditev lahko zahteva dodaten čas.
Količina naročila.
Točen datum vam bomo posredovali po zaključku naročila.

V5: Kakšna je garancijska doba za vaše izdelke?
A: Za vse izdelke nudimo standardno 12-mesečno (1-letno) garancijo, ki velja od datuma nakupa.
Podrobnosti o garancijskem kritju
Kaj je zajeto
✅ Vključeno:
Vse napake v materialu ali izdelavi pri normalni uporabi (npr. okvara motorja, puščanje hladilnega sredstva)
Brezplačno popravilo ali zamenjava (z veljavnim dokazilom o nakupu)
❌ Ni krito:
Škoda, ki jo povzroči napačna uporaba, nepravilna namestitev ali zunanji dejavniki (npr. prenapetostni sunki)
Okvare zaradi naravnih nesreč ali višje sile

V6: Kakšna je vaša politika glede vzorcev?
A:
Razpoložljivost: Vzorci so na voljo za artikle, ki so trenutno na zalogi.
Stroški: Stranka krije stroške vzorca in hitre dostave.

V7: Ali izvajate preglede kakovosti pred odpremo?
A: Da. Naš standardni postopek je, da pred dostavo opravimo 100-odstotni končni pregled vsega blaga. To je obvezen korak v našem strogem postopku nadzora kakovosti, s katerim zagotovimo skladnost s specifikacijami.

V8: Kako vzdržujete dolgoročna in produktivna partnerstva s svojimi strankami?
A: Trajne odnose gradimo na dvojni osnovi oprijemljive vrednosti in pristnega partnerstva. Prvič, dosledno zagotavljamo visokokakovostne izdelke po konkurenčnih cenah, kar strankam zagotavlja znatne koristi – vrednostno ponudbo, ki jo potrjujejo pozitivne povratne informacije s trga. Drugič, z vsako stranko ravnamo z iskrenim spoštovanjem, pri čemer si ne prizadevamo le za dokončanje transakcij, temveč za vzpostavitev zaupanja vrednega in dolgoročnega sodelovanja kot zanesljivi partnerji.